Penting: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform altra66, anda bersetuju terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, sila hentikan penggunaan platform kami.
Klausa 1 Definisi dan Skop
"altra66" atau "Platform" merujuk kepada laman web altra66.net dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan olehnya, termasuk permainan slot, live casino, taruhan sukan dan permainan pantas. "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif pada platform. "Terma" bermaksud keseluruhan dokumen ini beserta sebarang lampiran, polisi tambahan atau pindaan yang dikuatkuasakan dari semasa ke semasa.
Terma ini mentadbir hubungan antara altra66 dan setiap ahli secara keseluruhannya. Dokumen ini harus dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami yang turut membentuk sebahagian daripada perjanjian ini.
Klausa 2 Kelayakan dan Pendaftaran
⚠ Had Umur: Platform altra66 hanya terbuka kepada individu berumur 21 tahun ke atas. altra66 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menyekat atau menutup akaun yang gagal mengesahkan kelayakan ini.
Untuk mendaftar akaun pada platform altra66, pemohon perlu memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
- Tidak mendaftar lebih daripada satu akaun peribadi pada platform ini.
- Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran.
- Bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform adalah selaras dengan perundangan yang terpakai di lokasi pengguna.
- Bukan individu yang telah dihadkan atau disekat daripada menggunakan platform berdasarkan keputusan pihak pengurusan altra66 sebelum ini.
altra66 berhak menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti (KYC) yang boleh dijalankan pada bila-bila masa.
Klausa 3 Tanggungjawab Pengguna
Setiap ahli bertanggungjawab penuh ke atas aktiviti yang berlaku dalam akaun masing-masing. Berikut adalah tanggungjawab utama yang perlu dipatuhi:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun. Jangan berkongsi maklumat ini dengan mana-mana pihak lain.
- Memaklumkan kepada pasukan sokongan altra66 dengan segera sekiranya terdapat akses tidak sah yang disyaki pada akaun anda.
- Tidak menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang mekanisme yang boleh memberi kelebihan tidak adil semasa bermain.
- Tidak mengambil bahagian dalam sebarang aktiviti penipuan, pemalsuan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem platform.
- Tidak menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
- Memastikan bahawa dana yang digunakan untuk deposit adalah sumber yang sah dan milik anda sendiri.
Pelanggaran mana-mana tanggungjawab di atas boleh menyebabkan penangguhan segera akaun dan penyitaan baki wang dalam akaun tanpa notis terlebih dahulu, bergantung kepada keterukan pelanggaran tersebut.
Klausa 4 Deposit dan Pengeluaran Wang
altra66 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan ahli, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.
Terma berkaitan transaksi kewangan adalah seperti berikut:
- Deposit minimum: RM20 bagi semua kaedah pembayaran yang tersedia.
- Pengeluaran wang minimum: RM50 bagi semua kaedah pengeluaran.
- Masa pemprosesan pengeluaran: Antara 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
- altra66 berhak meminta dokumen pengesahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran wang.
- Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan atau tidak konsisten dengan tabiat biasa ahli boleh ditahan untuk siasatan lanjut.
Semua amaun yang dipaparkan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) kecuali transaksi mata wang kripto yang akan ditukar berdasarkan kadar semasa pada masa pemprosesan.
Klausa 5 Bonus dan Promosi
altra66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan promosi tersebut. Syarat umum berikut terpakai kepada semua promosi:
Bonus Alu-aluan: Bonus deposit pertama sebanyak 100% sehingga maksimum RM1,000. Keperluan wagering adalah 20x jumlah bonus yang diterima. Contohnya, deposit RM100 memberikan bonus RM100 menjadikan baki RM200, dan keperluan wagering ialah RM100 × 20 = RM2,000 sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
- Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap tawaran kecuali dinyatakan sebaliknya.
- altra66 berhak mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa.
- Sebarang pengesanan penyalahgunaan bonus seperti penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang tidak konsisten boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
- Bonus VIP dan cashback mingguan dikira berdasarkan kelayakan setiap peringkat — Bronze sehingga 0.3%, Silver sehingga 0.6%, Gold sehingga 0.9%, Platinum sehingga 1.2%, dan Diamond sehingga 1.5% cashback mingguan.
Klausa 6 Permainan dan Pertaruhan
Platform altra66 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), taruhan sukan, sportsbook dan permainan lain. Semua permainan yang tersedia disediakan oleh pembekal berlesen yang diiktiraf.
- Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti kukuh kerosakan teknikal yang jelas.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, altra66 akan menyemak log permainan dan membuat keputusan yang adil berdasarkan data yang ada.
- altra66 berhak menetapkan had pertaruhan pada sebarang permainan atau ahli mengikut budi bicara pengurusan.
- Percubaan mengeksploitasi bug atau kelemahan sistem perisian adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan akaun ditutup secara kekal.
Klausa 7 Penutupan dan Sekatan Akaun
Ahli boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan altra66. Baki wang yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard setelah proses pengesahan identiti selesai.
altra66 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
- Penyampaian maklumat palsu atau dokumen pengesahan yang tidak sahih.
- Tingkah laku penyalahgunaan, ugutan atau penghinaan terhadap kakitangan atau ahli lain.
- Permintaan mandatori daripada pihak berkuasa atau pihak penguatkuasaan undang-undang.
- Aktiviti yang mencurigakan berkait rapat dengan penipuan kewangan atau pengubahan wang haram.
Klausa 8 Had Tanggungjawab
Platform altra66 disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan bertulis atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, altra66 tidak bertanggungjawab ke atas:
- Kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform.
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan altra66, termasuk kegagalan infrastruktur pihak ketiga atau bencana alam.
- Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun yang berlaku disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.
- Ketidaktepatan maklumat yang disediakan oleh pembekal permainan pihak ketiga.
Had tanggungjawab keseluruhan altra66 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum timbulnya tuntutan.
Klausa 9 Privasi dan Keselamatan Data
altra66 mengumpul dan memproses data peribadi ahli selaras dengan Dasar Privasi kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan pemprosesan data anda bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut, termasuk:
- Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
- Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat.
- Penambahbaikan produk dan perkhidmatan yang disediakan.
- Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini penting.
altra66 melaksanakan piawaian keselamatan data yang tinggi dan tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diharuskan oleh undang-undang.
Klausa 10 Perjudian Bertanggungjawab
⚠ Peringatan: Perjudian hanya untuk hiburan. Jangan berjudi dengan wang yang anda tidak mampu rugi. Dapatkan bantuan segera jika anda rasa terlalu banyak berjudi.
altra66 komited sepenuhnya kepada amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat kawalan diri kepada ahli, termasuk pilihan had deposit, had pertaruhan dan pilihan pengecualian diri bagi ahli yang berasa perlu rehat dari platform.
- Platform ini hanya boleh diakses oleh individu berumur 21 tahun ke atas.
- Ahli boleh meminta sekatan sementara atau kekal ke atas akaun mereka melalui sokongan pelanggan.
- altra66 akan mengesan corak permainan yang mungkin menunjukkan masalah dan boleh menghubungi ahli berkenaan untuk menawarkan sokongan.
- Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Klausa 11 Pertikaian dan Pengantaraan
Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan akaun, transaksi atau hasil permainan, ahli perlu menghubungi pasukan sokongan pelanggan altra66 terlebih dahulu melalui live chat atau e-mel. altra66 komited untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dalam masa yang munasabah dan secara adil.
Sekiranya penyelesaian dalaman tidak memuaskan, ahli berhak merujuk pertikaian kepada badan pengawal selia atau pengantaraan bebas yang diiktiraf di bawah pelesenan antarabangsa altra66. Keputusan pengantaraan adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Segala pertikaian hendaklah difailkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian yang menjadi punca pertikaian. Pertikaian yang difailkan selepas tempoh ini tidak akan dipertimbangkan.
Klausa 12 Pelbagai Peruntukan
Terma dan syarat ini dibaca dan ditafsirkan mengikut prinsip undang-undang antarabangsa yang terpakai kepada pelesenan otra66. Ketidaksahan atau ketidakbolehkuatkuasaan mana-mana peruntukan dalam Terma ini tidak menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
- Kegagalan altra66 untuk menguatkuasakan mana-mana peruntukan Terma ini pada satu-satu masa tidak dianggap sebagai penepian hak tersebut.
- Terma ini merupakan keseluruhan perjanjian antara altra66 dan ahli berkaitan penggunaan platform dan menggantikan sebarang perjanjian atau persefahaman terdahulu.
- Versi Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris Terma ini disediakan untuk rujukan; sekiranya terdapat percanggahan, versi Bahasa Inggeris adalah yang terpakai bagi tujuan pentafsiran undang-undang.
- altra66 boleh memindahkan hak dan obligasinya di bawah Terma ini kepada entiti lain yang berkaitan tanpa persetujuan ahli terlebih dahulu, dengan notis yang munasabah diberikan.